酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
李平:好评
服务态度很好,房间很干净!价格不贵!超值
会员0449:好评
经常入住,位置不错,方便。
文妈:好评
酒店就在明园新都旁边,四中对面,离人民公园和朝阳广场都很近,现在南宁地铁开通了就更方便了。这次住的商务双人房,和标间差不多,可能新点?感觉不明显。服务员态度挺好的,作为四星级酒店标准,内饰还是太久了,毛巾都破洞了,还是要用自己的放心吧,门后挂钩倒是用心了,除了设施老旧其他都满意。